// услуга

Реагирование на инциденты ИБ

Реагирование на инциденты ИБ — это экстренная помощь, когда вас уже взломали или есть обоснованное подозрение на компрометацию. Мы быстро локализуем атаку, разбираемся, как злоумышленник попал внутрь и что успел натворить, помогаем вернуть системы в строй и закрываем использованные лазейки, чтобы история не повторилась. Здесь всё решает скорость: чем позже начали, тем шире ущерб.

Что включает реагирование на инциденты ИБ

  • Экстренную локализацию и сдерживание атаки
  • Расследование: как, когда и через что произошёл взлом
  • Форензику (компьютерную криминалистику)
  • Оценку масштаба компрометации и утечки
  • Помощь в восстановлении работы
  • Рекомендации по защите от повторной атаки

Когда звонить нужно прямо сейчас

  • Признаки взлома или подозрительная активность
  • Заражение шифровальщиком (ransomware)
  • Утечка данных или учётных записей
  • Компрометация почты или домена
  • Требование выкупа от злоумышленников
  • Странная активность в сети или на серверах

Что мы обычно находим при разборе

За каждым разбором стоит список конкретных находок. Чаще всего это:

  • Активная компрометация: атакующий всё ещё в инфраструктуре и успел закрепиться
  • Утечка данных, когда чувствительную информацию уже вытащили наружу
  • Программы-вымогатели: файлы зашифрованы, за расшифровку требуют деньги
  • Скрытые бэкдоры — заготовленные точки повторного входа
  • Компрометация учётных записей и рабочие украденные креды
  • Пробелы в логировании: следов мало, восстановить картину трудно

Как проходит реагирование на инциденты: этапы

  1. Согласование и границы (scope). Определяем цели, объекты и правила, чтобы работа была безопасной, легальной и сфокусированной на реальном риске для бизнеса.
  2. Разведка и картирование. Собираем полную картину: что затронуто, откуда пришёл атакующий и куда он двигался.
  3. Ручной анализ. Специалисты руками разбирают артефакты и цепочку событий, а не полагаются на один прогон сканера.
  4. Анализ и отчёт. Каждую находку приоритизируем по CVSS, привязываем к бизнес-риску и описываем с шагами воспроизведения и рекомендациями.
  5. Поддержка и бесплатный ретест. Помогаем команде с исправлениями и повторно проверяем, что дыры действительно закрыты.

Инструменты и техники

Форензика хостов и сети, анализ артефактов и логов, поиск IOC, локализация и восстановление, реконструкция цепочки атаки. Автоматика идёт только первым проходом. Основную ценность даёт ручной анализ и понимание того, как устроен ваш бизнес.

Часть клиентов заказывает не разовый выезд, а мониторинг и реагирование на инциденты на постоянной основе: SOC на аутсорсе следит за инфраструктурой и подключается, как только появляются признаки атаки.

Что вы получаете на выходе

  • Отчёт с резюме для руководства и техническими деталями для инженеров.
  • Каждая находка с шагами воспроизведения, оценкой по CVSS 3.1 и бизнес-контекстом.
  • Приоритизированные рекомендации по устранению, применимые сразу.
  • Бесплатный повторный тест после исправлений и письмо-подтверждение для клиентов и аудиторов.

Кому нужна услуга

Реагирование на инциденты выручает:

  • компании, столкнувшиеся со взломом
  • жертв атак шифровальщиков
  • бизнес при подозрении на утечку
  • организации с компрометацией почты
  • тех, у кого нет своей команды реагирования
  • операторов персональных данных при инциденте

Не уверены, что подходит именно вам? Оставьте заявку — бесплатно проконсультируем и подскажем оптимальный вариант.

Стандарты и подход

Реагирование на инциденты ФСТЭК — частый повод обращения: банки, госсектор и субъекты КИИ обязаны реагировать на инциденты и уведомлять регулятора в сроки, установленные приказами ФСТЭК России. Опираемся на международные и российские стандарты: ISO/IEC 27001, NIST, требования ФСТЭК России и 152-ФЗ. Дело не в формальных рекомендациях. Наша задача — чтобы после разбора у вас осталась реально работающая защита, которая устроит и регуляторов, и здравый смысл.

Результат для вашего бизнеса

Результат — не отчёт «для галочки», а рабочая защита и понятный план действий. Вы получаете зрелость в вопросах безопасности: выстроенные процессы, обученную команду и соответствие требованиям, которые снижают риски на всех уровнях.

  • Реально работающая, а не формальная защита
  • Соответствие требованиям регуляторов
  • Снижение рисков через процессы и людей
  • Экономия за счёт предотвращения инцидентов
  • Устойчивость бизнеса к киберугрозам

Предотвращённые инциденты, пройденные проверки и уверенность команды окупают затраты многократно и формируют долгосрочную культуру безопасности.

Почему первые часы решают всё

В первые часы после атаки становится ясно, останется ли это локальным инцидентом или превратится в катастрофу. Неверные действия вроде удаления данных или перезагрузки уничтожают следы и мешают расследованию. Профессиональное реагирование минимизирует ущерб, сохраняет доказательства и помогает выполнить требования по уведомлению регуляторов.

После инцидента

Чтобы такое не повторилось, за реагированием обычно следуют внутренний пентест и аудит Active Directory.

Смежные услуги

Реагирование на инциденты дополняют анализ вредоносного ПО, оценка готовности к шифровальщикам и Red Team.

Почему выбирают SecurityLab.Pro

Мы команда по кибербезопасности с многолетним практическим опытом. Работаем руками и доказываем результат. За плечами сертификаты OSCP, CEH, CISSP и методики OWASP, PTES, NIST, ISO 27001.

  • Практическая экспертиза, а не отчёт сканера
  • Понятные отчёты с рекомендациями и резюме для руководства
  • Фиксированная цена без скрытых доплат
  • Сопровождение и конфиденциальность по NDA

Стоимость и заказ

Цена зависит от объёма и глубины работ и фиксируется заранее, без скрытых доплат. Чтобы заказать реагирование на инциденты, оставьте заявку — мы бесплатно проконсультируем, согласуем границы и рассчитаем точную стоимость под ваш бюджет и сроки.

// оставить заявку

Готовы усилить защиту?

Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию, оценим объём работ и рассчитаем фиксированную стоимость. Ответим в течение одного рабочего дня.

  • Бесплатная консультация и оценка
  • Фиксированная цена без скрытых доплат
  • Полная конфиденциальность по NDA
  • Бесплатный ретест после устранения
./связаться




    // тарифы

    Тарифы и стоимость

    Фиксированная стоимость под объём задач. Точную цену рассчитаем после бесплатной консультации — без скрытых доплат.

    Экспресс
    от 150 000 ₽
    Срочная локализация
    • Быстрое подключение
    • Локализация и сдерживание
    • Первичная оценка ущерба
    • Рекомендации
    • Срочный старт
    Заказать
    Сопровождение
    по запросу
    Реагирование + защита
    • Всё из «Расследования»
    • Восстановление и харденинг
    • Мониторинг после инцидента
    • План реагирования на будущее
    • Индивидуально
    Заказать
    // faq

    Частые вопросы

    Как быстро вы подключаетесь?
    Мы стартуем в кратчайшие сроки — при активном инциденте это критично.
    Сколько стоит реагирование на инцидент?
    От 150 000 ₽ за срочную локализацию; полное расследование — от 350 000 ₽.
    Что делать до вашего приезда?
    Не удаляйте данные и не переустанавливайте систему — это уничтожит следы. По возможности изолируйте заражённые машины.
    Поможете ли восстановить работу?
    Да, восстановление и устранение точки входа входят в расследование.
    Проводите ли форензику?
    Да, компьютерная криминалистика — часть нашего расследования.